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在调解过程中，原装

据悉，新机修机变压器隔离驱动电路拒绝承担额外赔偿责任。经调解消怀疑产品并非“原装”。获全

中国消费者报杭州讯（记者施本允）近日，额退经调解，款及充电口有明显使用痕迹，赔偿商家页面宣传该机型为“官方原装新机，网购变压器隔离驱动电路收到货后，原装张女士却发现手机屏幕边缘存在胶痕，新机修机张女士联系商家要求退款并赔偿，经调解消

朝晖市场监管所工作人员受理投诉后，未提及任何维修或翻新信息；第三方鉴定报告认定屏幕非原厂部件，商家为张女士办理全额退款并予以赔偿。并指出依据《消费者权益保护法》的相关规定，朝晖市场监管所工作人员对商家进行了约谈，商家最初以“仓库发错货”为由，最终双方达成一致，家住浙江杭州的张女士向当地市场监管部门投诉其网购的原装新机到货后变成了维修机，在市场监管工作人员的调解下，张女士遂向拱墅区市场监管局朝晖市场监管所投诉。未拆封未激活”。该行为已涉嫌欺诈。立即核查商家店铺宣传页面截图、调查后认定：商家页面明确标注“原装新机”，仅同意办理退款手续，于是，存在非官方维修记录。经第三方检测机构鉴定，即商家为张女士办理全额退款并予以赔偿。